サポート詐欺にご注意ください

サポート詐欺にご注意ください

最近、「Microsoftの警告」や「ウイルスに感染しました」といった偽の警告画面が表示される詐欺が多発しています。電話をかけたり、指示に従うと金銭被害や情報流出につながる危険があります。

■ よくある詐欺の表示例

• 「あなたのパソコンはウイルスに感染しています」
• 「すぐにサポートセンターにお電話ください」
• 「画面がロックされました」など突然の警告音やアラーム

■ 表示されたときの正しい対処方法

1. パソコンの音声や表示は無視して閉じる
2. 画面が閉じられない場合は、ブラウザを強制終了
   （Ctrl + Shift + Esc → タスクマネージャー）
3. 再起動後、履歴とキャッシュを削除
4. セキュリティソフトでウイルススキャンを行う

■ 被害にあわないための予防策

• ポップアップブロック機能を有効にする
• 信頼できるセキュリティソフトを導入
• OSやソフトのアップデートを定期的に行う
• 怪しい広告や不審なサイトはクリックしない

▶ お問い合わせはこちら