よくある質問と回答

互換性のある Windows 10 デバイスであれば、**Windows Update** を通じて無料でアップグレードできます。以下の手順で進めてください。

• **[スタート]** ボタンを右クリックし、**[設定]** を開きます。
• 左側のメニューで **[Windows Update]** を選択します。
• 「更新プログラムのチェック」をクリックし、Windows 11 へのアップグレードが利用可能か確認します。
• 表示された指示に従い、ダウンロードとインストールを進めます。

※ アップグレードの通知が来ていない場合、PCがシステム要件を満たしていない可能性があります。

マイクロソフトが提供している公式ツール **「PC 正常性チェック アプリ」** を利用するのが最も確実です。

1. [マイクロソフトの公式ウェブサイト](https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-11) からアプリをダウンロードします。
2. アプリをインストールして実行します。
3. 「今すぐチェック」をクリックすると、PCがWindows 11の最小システム要件を満たしているか、詳細な結果が表示されます。

以下の主要な要件を満たす必要があります。

• **プロセッサ:** 1GHz以上、2コア以上の64ビット互換プロセッサ
• **メモリ (RAM):** 4 GB 以上
• **ストレージ:** 64 GB 以上の空き容量
• **ファームウェア:** UEFI、セキュア ブート対応
• **TPM:** トラステッド プラットフォーム モジュール (TPM) バージョン 2.0
• **グラフィックス:** DirectX 12 以上に対応する WDDM 2.0 ドライバー

TPM 2.0 (Trusted Platform Module) は、**ハードウェアベースのセキュリティチップ**です。Windows 11では、セキュリティを強化するために必須とされています。

• **暗号化キーの安全な管理:** BitLockerなどの暗号化キーを安全に保存し、不正なアクセスからデータを守ります。
• **システムの整合性検証:** PCの起動時に、OSやファームウェアが改ざんされていないかを確認し、マルウェアからの攻撃を防ぎます。

※ 多くの最新PCには既に搭載・有効化されています。BIOS/UEFI設定で有効にする必要がある場合もあります。

通常のアップグレードプロセスでは、**ユーザーのファイル、アプリ、設定はすべてそのまま引き継がれます**。ただし、万が一に備え、アップグレード前に外付けストレージやクラウドサービス（OneDriveなど）に重要なデータのバックアップを取っておくことを強く推奨します。

はい、可能です。Windows 11 のクリーンインストールは、デバイスのパフォーマンスを最大限に引き出すために有効な手段です。

• [マイクロソフトの公式ウェブサイト](https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11) から、**インストールメディア作成ツール**をダウンロードします。
• 画面の指示に従い、USBメモリなどにインストールメディアを作成します。
• 作成したメディアからPCを起動し、クリーンインストールを実行します。

※ クリーンインストールでは、PC内のデータがすべて消去されるため、必ず事前にバックアップを取ってください。

はい、アップグレード後 **10日以内** であれば、簡単に Windows 10 に戻せます。以下の手順で実行できます。

1. **[スタート] > [設定] > [システム] > [回復]** に移動します。
2. 「回復オプション」の項目にある **[前のバージョンの Windows]** の横にある **[戻す]** ボタンをクリックします。

※ この機能は10日を過ぎると利用できなくなります。その場合はWindows 10のクリーンインストールが必要です。

互換性のある Windows 10 デバイスからのアップグレードは**無料**です。ただし、新しくPCを購入する場合や、Windows 11 のライセンスを単体で購入する場合は有料となります。

いいえ、Windows 11は**64ビット版のみ**で提供されています。32ビットのPCはWindows 11にアップグレードできません。

まずは「PC 正常性チェック アプリ」で詳細な原因を確認してください。よくある原因と対処法は以下の通りです。

• **TPM 2.0が無効:** PCのBIOS/UEFI設定に入り、「セキュリティ」や「TPM」関連の設定で有効化します。
• **ストレージ容量不足:** 不要なファイルを削除したり、別のドライブに移動させたりして64GB以上の空き容量を確保します。
• **UEFI非対応:** 古いPCではUEFIに対応していない場合があります。この場合、アップグレードは困難です。

はい、可能です。以下の手順で設定を変更できます。

1. タスクバーの何もない場所で右クリックし、**[タスクバーの設定]** を選択します。
2. **[タスクバーの動作]** の項目をクリックして展開します。
3. 「タスクバーの配置」のドロップダウンメニューから **[左揃え]** を選択します。

スタートメニューは、よりシンプルでモダンなデザインに刷新されました。主な変更点は以下の通りです。

• **中央配置:** デフォルトでタスクバー中央に配置されます。（設定で左寄せに変更可能）
• **ライブタイルの廃止:** Windows 10にあったライブタイルがなくなり、固定されたアイコンと「おすすめ」セクションに置き換わりました。
• **検索窓の統合:** スタートメニュー上部に検索窓が統合され、アプリやファイル、ウェブ検索を素早く行えます。

ウィジェットは、天気、ニュース、カレンダー、To-Doリストなどの情報を一目で確認できるパーソナライズされた情報パネルです。タスクバーの左端にあるウィジェットアイコン（四角いパネルのアイコン）をクリックすると開きます。

スナップレイアウトは、複数のウィンドウを効率的に整理するための新機能です。ウィンドウの右上にある**最大化ボタンにカーソルを合わせる**と、複数のウィンドウを並べるためのレイアウトパターンが表示されます。これにより、手動でサイズ調整をする手間を省き、作業効率を向上させることができます。

はい、あります。Windows 11 はシステム全体でダークモードに対応しています。以下の手順で設定できます。

1. **[スタート] > [設定] > [個人用設定] > [色]** に移動します。
2. 「モードの選択」のドロップダウンメニューから **[ダーク]** を選択します。

はい、エクスプローラーのデザインも刷新されました。アイコンやフォントがモダンになり、リボンがシンプルで使いやすいツールバーに変わりました。また、左側のメニューも整理されています。

Windows 11 の新しい右クリックメニューは、よく使う項目が上部にまとめられていますが、慣れない場合は以下の方法で以前のメニューを表示できます。

• メニューの下部にある **「その他のオプションを表示」** をクリックすると、Windows 10の右クリックメニューが表示されます。

複数のデスクトップを使用すると、作業内容ごとにデスクトップを分けることができ、作業効率が大幅に向上します。

• **仕事とプライベートの分離:** 仕事用デスクトップとプライベート用デスクトップを切り替えて使えます。
• **プロジェクトごとの整理:** プロジェクトAのウィンドウ群をデスクトップ1に、プロジェクトBをデスクトップ2に配置することで、混乱を防げます。

タスクバーの「タスクビュー」ボタン（四角が重なったアイコン）から簡単に切り替えられます。

通知センターとクイック設定パネルは統合され、タスクバーの右端にある**日時**をクリックすると表示されます。ここからWi-Fi、Bluetooth、画面の明るさ、音量などの設定に素早くアクセスできます。

以下のいずれかの方法で変更できます。

• デスクトップの何もない場所で右クリックし、**[表示]** から「大アイコン」「中アイコン」「小アイコン」を選択します。
• **[Ctrl]** キーを押しながら、マウスのスクロールホイールを回すと、サイズを自由に調整できます。

パフォーマンスの問題を改善するために、以下の対処法を試してみてください。

• **不要なスタートアップアプリを無効にする:** **タスクマネージャー**の「スタートアップアプリ」タブから、PC起動時に自動で立ち上がるアプリを無効にします。
• **ストレージの空き容量を増やす:** **[設定] > [システム] > [ストレージ]** で、一時ファイルや不要なファイルをクリーンアップします。
• **視覚効果をオフにする:** **[設定] > [アクセシビリティ] > [視覚効果]** で、アニメーション効果や透明効果をオフにすることで、リソースの消費を抑えられます。
• **ドライバを更新する:** 古いドライバはパフォーマンス低下の原因になります。特にグラフィックドライバは最新のものに更新しましょう。

ドライバの更新には、主に3つの方法があります。

• **Windows Update:** **[設定] > [Windows Update]** で「詳細オプション」を開き、「オプションの更新プログラム」からドライバ更新プログラムをインストールできます。
• **デバイスマネージャー:** **[スタート] ボタンを右クリック**し、「デバイスマネージャー」から各デバイスのドライバを更新します。
• **メーカーのウェブサイト:** PCやパーツメーカーの公式サイトから最新のドライバを直接ダウンロードしてインストールします。特にグラフィックドライバは、この方法が推奨されます。

はい、Windows 11 はデフォルトで自動アップデートが有効になっています。セキュリティ更新プログラムや新機能が自動的にダウンロード・インストールされます。**[設定] > [Windows Update]** で、更新の一時停止や、作業を妨げないようにアクティブ時間帯を設定することも可能です。

アップデートが原因で不具合が発生した場合は、以下の手順で更新プログラムをアンインストールできます。

1. **[スタート] > [設定] > [Windows Update]** に移動します。
2. **「更新の履歴」** をクリックします。
3. 「関連設定」の下にある **「更新プログラムをアンインストールする」** を選択し、問題の原因と思われる更新プログラムを削除します。

※ アンインストール後、自動で再インストールされる場合があるため、一時的にWindows Updateを一時停止することも検討してください。

セーフモードは、最低限のドライバとサービスのみでWindowsを起動する診断モードです。以下の手順でアクセスできます。

1. **[スタート] > [設定] > [システム] > [回復]** に移動します。
2. 「回復オプション」の **[今すぐ再起動]** をクリックします。
3. 再起動後、「オプションの選択」画面で **[トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [スタートアップ設定] > [再起動]** の順に選択します。
4. 再起動後、キーボードの数字キーを使って **「セーフモードを有効にする」** を選択します。

Windows 10 からアップグレードした場合は、ライセンスが自動的に引き継がれるため、再認証は不要です。新しいPCにインストールした場合や、ライセンスがない場合は、以下の手順で認証を行います。

• **[スタート] > [設定] > [システム] > [ライセンス認証]** に移動します。
• 「ライセンス認証キーの変更」から、プロダクトキーを入力します。
• デジタルライセンスの場合は、Microsoftアカウントにサインインすることで自動的に認証されます。

PCを工場出荷時の状態に戻したい場合は、以下の手順でリセットできます。

1. **[スタート] > [設定] > [システム] > [回復]** に移動します。
2. 「回復オプション」の **[この PC をリセット]** をクリックします。
3. 「個人用ファイルを保持する」か「すべて削除する」かを選択し、画面の指示に従ってリセットを進めます。

アカウントの種類によって対処法が異なります。

• **Microsoftアカウントの場合:** 他のPCやスマートフォンから、[Microsoftアカウントのパスワードリセットページ](https://account.live.com/password/reset) にアクセスしてパスワードを再設定できます。
• **ローカルアカウントの場合:** パスワードリセットディスクを作成している場合は、それを使用します。作成していない場合は、システムの再インストールが必要になる場合があります。

ブルースクリーンは、深刻なエラーが発生した際に表示されます。主な原因と対処法は以下の通りです。

• **ハードウェアの不具合:** メモリやストレージに問題がある可能性があります。Windowsメモリ診断ツールなどでチェックしてみてください。
• **ドライバの互換性問題:** 最近インストールしたドライバが原因かもしれません。セーフモードで起動し、ドライバをアンインストールしてみましょう。
• **OSの破損:** システムファイルに問題があるかもしれません。コマンドプロンプトで「sfc /scannow」を実行してシステムファイルを修復してみてください。

Windows 11 には、**Microsoft Defender** という高度なセキュリティ機能が標準で搭載されており、リアルタイム保護、ファイアウォール、ランサムウェア対策など、基本的な保護は十分に提供されます。サードパーティ製のセキュリティソフトを別途購入する必要はほとんどありません。

タスクバーの右端にある日時をクリックしてクイック設定パネルを開き、明るさのスライダーを調整できます。また、ノートPCではファンクションキーで調整することもできます。

以下の方法があります。

• **画面全体:** **[Print Screen] (PrtSc)** キーでクリップボードにコピーします。
• **任意の範囲:** **[Windows] + [Shift] + [S]** キーを押すと、画面の好きな部分を切り取れます。
• **自動保存:** **[Windows] + [PrtSc]** キーを押すと、スクリーンショットが自動的に画像ファイルとして保存されます。

**[スタート] ボタンを右クリック**すると、**「コントロールパネル」** や **「設定」** などのメニューが表示されます。また、タスクバーの検索窓に「コントロールパネル」と入力しても見つけられます。

**[スタート] > [設定] > [アプリ] > [インストールされているアプリ]** に進み、削除したいアプリの右側にある3つの点をクリックして「アンインストール」を選択します。

**[設定] > [アカウント] > [家族とその他のユーザー]** に進み、「アカウントの追加」をクリックして新しいユーザーを追加できます。

**[スタート] > [設定] > [アプリ] > [既定のアプリ]** に進み、使いたいブラウザを選択します。個別のファイル形式（.htmlなど）ごとに既定のアプリを設定することも可能です。

Microsoft Teamsはタスクバーに統合されており、アイコンをクリックするとすぐにチャットやビデオ通話を開始できます。チャット機能はWindows 11のOSレベルで深く統合されています。

はい、Amazon Appstore経由で一部のAndroidアプリを利用できます。**Microsoft Store**からAmazon Appstoreをインストールし、Amazonアカウントでサインインしてアプリをダウンロードしてください。

Copilotは、Windows 11に統合される新しいAIアシスタントです。タスクの実行、情報の検索、コンテンツの作成などをサポートし、より自然な対話を通じてPCを操作できるようになります。

はい、Windows 11はゲームに最適化されており、**DirectStorage**や**Auto HDR**などの新機能が追加されました。

• **DirectStorage:** NVMe SSDの性能を最大限に活かし、ゲームのロード時間を劇的に短縮します。
• **Auto HDR:** SDR (Standard Dynamic Range) のゲームを自動的にHDR (High Dynamic Range) に変換し、より鮮やかな映像で楽しめます。

Windows 11では、デザインの統一感を高めるために、スクロールバーがスリム化され、マウスを近づけたときにのみ完全に表示されるようになりました。

「ファイル履歴」機能を有効にしている場合、外付けドライブに保存されたファイルの以前のバージョンを復元できます。**[設定] > [システム] > [ストレージ] > [詳細設定]** から設定を確認できます。

ファイルや画像などを右クリックし、**「共有」** を選択すると、近くのデバイスやメール、特定のアプリと簡単に共有できます。

タブレットモードやタッチ対応PCでは、より洗練されたデザインと新しい絵文字パネル、GIF機能が追加されたタッチキーボードが利用できます。

**[スタート] > [設定] > [システム] > [ディスプレイ]** に進むと、解像度、拡大縮小、明るさ、夜間モードなどを調整できます。

外部モニターを接続すると、PCが自動で認識します。**[Windows] + [P]** キーを押すと、表示モード（複製、拡張、セカンドスクリーンのみなど）を簡単に切り替えられます。

ファイルを右クリックし、**[Shift] キーを押しながら「パスのコピー」** を選択すると、そのファイルの完全なパスをクリップボードにコピーできます。

**[スタート] > [設定] > [システム] > [電源とバッテリー]** に進むと、PCのパフォーマンスと消費電力を調整できます。

**[スタート] > [設定] > [プライバシーとセキュリティ]** の「アプリのアクセス許可」セクションで、各アプリがマイクやカメラにアクセスできるかどうかを個別に設定できます。

はい、できます。タスクバーの「タスクビュー」ボタン（四角が重なったアイコン）をクリックし、各仮想デスクトップの名前をクリックすると、編集できます。

タスクバーの右端にある**日時**をクリックしてクイック設定パネルを開き、Wi-Fiアイコンをクリックして利用可能なネットワークリストから選択します。

**[スタート] > [設定] > [Bluetoothとデバイス]** に進み、Bluetoothをオンにして「デバイスの追加」をクリックします。

タスクバーの右端にある**日時**をクリックしてクイック設定パネルを開き、機内モードアイコンをクリックします。

はい、使えます。**[スタート] > [設定] > [ネットワークとインターネット] > [モバイル ホットスポット]** に進み、設定をオンにすることで、PCをWi-Fiルーターとして使用できます。

**[スタート] > [設定] > [ネットワークとインターネット] > [VPN]** に進み、「VPNの追加」をクリックして接続情報を設定します。

エクスプローラーを開き、左メニューの「PC」を右クリックして「ネットワークドライブの割り当て」を選択し、サーバーのパスなどを入力します。

**[スタート] > [設定] > [ネットワークとインターネット]** から、接続しているネットワークの「プロパティ」を開き、IP設定を編集してDNSサーバーアドレスを入力します。

**[スタート] > [設定] > [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング]** から「インターネット接続」のトラブルシューティングツールを実行します。

**[スタート] > [設定] > [プライバシーとセキュリティ] > [Windows セキュリティ]** を開き、「ファイアウォールとネットワーク保護」から設定を管理できます。

**[スタート] > [設定] > [ネットワークとインターネット]** から、接続しているWi-Fiの「プロパティ」を開き、「このネットワーク接続のプロパティの変更」からパスワードを表示できます。

集中モードは、特定の時間帯に通知を非表示にし、気を散らすものを減らして作業に集中するための機能です。**[設定] > [システム] > [集中モード]** で設定できます。

**[Windows] + [Shift] + [S]** キーを押すと、切り取り＆スケッチツールが起動し、画面の特定の部分をキャプチャできます。

**[Windows] + [V]** キーを押すと、クリップボードの履歴が表示され、過去にコピーしたテキストや画像を再度貼り付けることができます。この機能は**[設定] > [システム] > [クリップボード]** で有効にする必要があります。

TPM 2.0に対応しているPCでは、**[設定] > [プライバシーとセキュリティ] > [デバイスの暗号化]** で、ドライブ全体の暗号化を有効にすることができます。

**[Windows] + [.]** キーまたは **[Windows] + [;]** キーを押すと、絵文字パネルが表示され、様々な絵文字やGIFを入力できます。

**[スタート]** を右クリックし、**[システム]** を開きます。「バージョン情報」から「システムの詳細設定」に進み、「パフォーマンス」の設定で「仮想メモリ」を調整できます。

ストレージセンサーは、不要な一時ファイルやゴミ箱内のファイルを自動的に削除して、ストレージの空き容量を確保する機能です。**[設定] > [システム] > [ストレージ]** で設定できます。

以下のいずれかの方法で起動できます。

• **[Ctrl] + [Shift] + [Esc]** キーを押す。
• **[スタート]** ボタンを右クリックし、メニューから「タスク マネージャー」を選択する。

**[スタート] > [設定] > [Bluetoothとデバイス] > [プリンターとスキャナー]** に進み、プリンターの追加や設定変更ができます。

はい、Windows 11には新しいデザインの「Windows Media Player」が搭載されています。従来の機能に加え、メディアライブラリの管理機能が強化されています。

はい、Windows 11では引き続きWSLが利用できます。**[設定] > [アプリ] > [アプリと機能] > [オプション機能]** から、WSLを有効化できます。また、より簡単なインストール方法として、コマンドプロンプトで `wsl --install` を実行することも可能です。

Windows Terminalは、コマンドプロンプト、PowerShell、WSLなどのコマンドラインツールを1つのウィンドウ内でタブ形式で実行できる、最新のターミナルアプリケーションです。

**[設定] > [プライバシーとセキュリティ] > [開発者向け]** に進み、「開発者モード」のスイッチをオンにします。これにより、サイドローディング（Microsoft Store以外からのアプリインストール）などが可能になります。

**[スタート]** ボタンを右クリックし、メニューから **「ターミナル（管理者）」** を選択すると、PowerShellを管理者権限で起動できます。

システムファイルチェッカーは、破損したシステムファイルを修復するためのコマンドラインツールです。管理者として起動したコマンドプロンプトやPowerShellで `sfc /scannow` と入力して実行します。

Hyper-Vは仮想マシンを作成するための機能です。コントロールパネルの「プログラムと機能」から「Windowsの機能の有効化または無効化」を開き、「Hyper-V」にチェックを入れて有効化します。

タスクバーの検索窓に「環境変数」と入力し、「システム環境変数の編集」を選択します。これにより、Pathなどのシステムやユーザーの環境変数を設定できます。

**[Windows] + [R]** キーを押して「regedit」と入力し、Enterキーを押します。**※レジストリの編集はシステムに重大な影響を与える可能性があるため、慎重に行ってください。**

信頼性モニターは、PCの安定性を履歴として記録するツールです。検索窓に「信頼性モニター」と入力して開くと、システムやアプリのエラー、アップデート履歴などを時系列で確認できます。

検索窓に「復元ポイントの作成」と入力し、「システムのプロパティ」を開きます。「システムの保護」タブで、復元ポイントを作成できます。

Windows 11 Homeエディションのセットアップ時には、インターネット接続とMicrosoftアカウントが必須です。Proエディションでは、ローカルアカウントでのセットアップも可能です。

**[スタート] > [設定] > [アカウント] > [ユーザーの情報]** に進み、「ローカルアカウントでのサインインに切り替える」を選択します。

OneDriveは、Microsoftが提供するクラウドストレージサービスです。Windows 11に標準で統合されており、ファイルをクラウドに自動でバックアップし、他のデバイスと同期できます。

Microsoftアカウントでサインインしていれば、**[Microsoft Store]** を開き、右上のアカウントアイコンから「アプリライブラリ」を選択することで、他のデバイスにインストールしたアプリを同期できます。

Windows 10のタイムライン機能は、Windows 11では廃止されました。代わりに、Microsoft Edgeの「履歴」機能やOneDriveとの同期機能を利用します。

パスキーは、パスワードの代わりに生体認証（指紋、顔）やPINコードを使ってサービスに安全にサインインする新しい技術です。Microsoftアカウントや対応サービスで利用できます。

**[スタート] > [設定] > [システム] > [バージョン情報]** に進み、「このPCの名前を変更」をクリックして新しい名前を入力します。

**[スタート] > [設定] > [Bluetoothとデバイス] > [ペンとWindows Ink]** に進むと、デジタルペンのボタン設定や手書き入力の設定ができます。

タスクバーの右端にある**日時**をクリックしてクイック設定パネルを開き、「画面の回転ロック」アイコンをクリックします。

HDR対応モニターを使用している場合、**[スタート] > [設定] > [システム] > [ディスプレイ]** から、「HDR」の項目をオンにすることができます。

**[Windows] + [R]** キーを押して「winver」と入力し、Enterキーを押すと、バージョンとビルド番号を確認できます。

**[スタート] > [設定] > [個人用設定] > [ロック画面]** に進み、背景画像を変更できます。

**[スタート] > [設定] > [プライバシーとセキュリティ] > [Windows セキュリティ]** を開き、「デバイスのパフォーマンスと正常性」から確認できます。

**[スタート] > [設定] > [個人用設定] > [フォント]** に進むと、インストールされているフォントを確認したり、新しいフォントを追加したりできます。

**[スタート] > [設定] > [時刻と言語] > [日付と時刻]** に進み、「タイムゾーンを自動的に設定する」をオンにします。

Windows 11では、「ディスククリーンアップ」の機能が「ストレージ」設定に統合されています。**[スタート] > [設定] > [システム] > [ストレージ]** から「一時ファイル」などを削除できます。

はい、使えます。**[Windows] + [G]** キーを押すと、ゲーム中のパフォーマンスモニタリングやスクリーンショット撮影などができるXbox Game Barが表示されます。

クイックアシストは、リモートで他のPCをサポートするためのツールです。検索窓に「クイックアシスト」と入力して起動し、画面に表示されるコードを共有することで、遠隔地のPCを操作できます。

Windows Helloは、顔認証や指紋認証でサインインする機能です。**[スタート] > [設定] > [アカウント] > [サインイン オプション]** に進み、対応するデバイスを接続して設定できます。

はい、**[Windows] + [H]** キーを押すと、音声入力機能が起動します。これにより、マイクを使ってテキストを簡単に入力できます。

Windows 11 を動作させるための主要なハードウェア要件は以下の通りです。

• **プロセッサ:** 1GHz以上、2コア以上の64ビット互換プロセッサ
• **メモリ (RAM):** 4 GB 以上
• **ストレージ:** 64 GB 以上
• **ファームウェア:** UEFI、セキュア ブート対応
• **TPM:** トラステッド プラットフォーム モジュール (TPM) バージョン 2.0
• **グラフィックス:** DirectX 12 以上に対応する WDDM 2.0 ドライバー

TPM 2.0 は、ハードウェアベースのセキュリティチップであり、PCのセキュリティを大幅に強化するために必須とされています。これにより、BitLockerなどの暗号化機能や、システムの整合性チェックを安全に行うことができます。

以下の手順で確認できます。

1. **[Windows] + [R]** キーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. 入力ボックスに `tpm.msc` と入力し、Enterキーを押します。
3. 表示されたウィンドウで、「仕様バージョン」が **2.0** と表示されていれば対応しています。

※ TPMが有効になっていない場合、BIOS/UEFI設定で有効にする必要があります。

TPMはPCのBIOS/UEFI設定で有効化する必要があります。PCの電源を入れ、メーカーロゴが表示されたら特定のキー（例: F2, Del, F10）を連打して設定画面に入ります。「Security」または「Advanced」の項目に「TPM」や「PTT」といった設定がありますので、これを「Enabled」にしてください。

TPM 2.0を搭載していないPCは、公式にはWindows 11へのアップグレードはサポートされていません。ただし、マザーボードによっては、ファームウェアアップデートで対応できる場合もあります。または、TPM 2.0モジュールを後付けできるマザーボードもあります。これらの方法が難しい場合、新しいPCへの買い替えを検討する必要があります。

セキュアブートは、PCの起動プロセス中に、署名されていない不正なソフトウェア（マルウェアなど）が読み込まれるのを防ぐセキュリティ機能です。Windows 11の最小システム要件の一つであり、BIOS/UEFI設定で有効化する必要があります。

以下の手順で確認できます。

1. タスクバーの検索ボックスに `msinfo32` と入力し、Enterキーを押して「システム情報」を開きます。
2. 左側のメニューで「システム概要」を選択します。
3. 「BIOSモード」が **UEFI** であり、「セキュアブートの状態」が **オン** であれば、対応しています。

UEFIは、古いLegacy BIOSに代わる新しいシステムファームウェア規格です。UEFIはマウス操作が可能なグラフィカルなインターフェースを持ち、2TB以上のドライブをサポートし、セキュアブートなどのセキュリティ機能を備えています。Windows 11は、UEFIでの起動が必須です。

Windows 11 の最小システム要件は **4GB** です。しかし、快適に動作させるためには **8GB** 以上を推奨します。多くのアプリを同時に実行したり、ゲームや動画編集を行う場合は、16GB以上あると良いでしょう。

最小システム要件にはHDDかSSDかの指定はありませんが、**SSD（ソリッドステートドライブ）** の使用を強く推奨します。SSDはHDDよりも高速な読み書きが可能で、Windows 11の起動やアプリの動作を大幅に高速化できます。

以下の方法で確認できます。

• **[Windows] + [Pause]** キーを押すと、システムの基本情報が表示されます。
• **[スタート] > [設定] > [システム] > [バージョン情報]** でプロセッサ、RAM、Windowsのバージョンを確認できます。
• **タスクマネージャー**（[Ctrl] + [Shift] + [Esc]）の「パフォーマンス」タブでは、CPU、メモリ、ストレージ、GPUの使用状況をリアルタイムで確認できます。

CPUの性能が低いと、OS全体の動作が遅くなり、アプリの起動やウェブページの表示に時間がかかります。複数のタスクを同時に処理するマルチタスク性能も低下します。Windows 11の推奨要件を満たすCPUの使用をお勧めします。

メモリが不足すると、PCはストレージの一部を仮想メモリとして使用するため、動作が著しく遅くなります。特に、多くのタブを開くブラウザや、メモリを大量に消費するアプリを使用する際に顕著です。メモリの増設を検討してください。

GPUは、画面の描画やグラフィック処理を担っています。Windows 11では、UIのアニメーションや視覚効果にGPUが活用されています。また、ゲームや動画編集、AI処理など、高度なグラフィック処理には高性能なGPUが不可欠です。

**SSD（Solid State Drive）**は、HDDに比べて読み書き速度が圧倒的に速く、衝撃にも強いため、OSやアプリのインストールには最適です。一方、**HDD（Hard Disk Drive）**は、安価で大容量のものが手に入りやすいため、バックアップや大容量データの保存に適しています。Windows 11を快適に使うためには、**OSはSSDにインストールすること**を強く推奨します。

DirectStorageは、NVMe SSDの高速性を最大限に活かし、ゲームのロード時間を劇的に短縮する技術です。この機能を利用するには、**NVMe SSD**と**DirectX 12 Ultimate対応のGPU**が必要です。

PCのモデルによって異なりますが、多くのデスクトップPCや一部のノートPCでは、自分でメモリを増設することが可能です。増設する際は、PCの仕様を確認し、対応するメモリの種類（DDR4, DDR5など）とクロック数（MHz）を確認してください。

以下の設定を試してみてください。

• **[設定] > [システム] > [電源とバッテリー]** で省電力モードを有効にする。
• ディスプレイの明るさを下げる。
• バックグラウンドで動作している不要なアプリを終了する。
• 使っていない周辺機器（Bluetoothなど）を無効にする。

PCの温度が高くなると、パフォーマンスが低下したり、部品の寿命が縮んだりします。定期的にエアダスターで内部のホコリを取り除いたり、より高性能なCPUクーラーやケースファンに交換することを検討してください。

はい、Windows 11でもオーバークロックは可能です。ただし、オーバークロックはPCのハードウェアに負荷をかけ、安定性や寿命に影響を与える可能性があるため、自己責任で行う必要があります。

外部モニターを接続する場合、**[設定] > [システム] > [ディスプレイ]** で解像度とリフレッシュレートをモニターの最大性能に設定してください。また、**[Windows] + [P]** キーで表示モードを「拡張」に設定すると、マルチタスクに便利です。

以下の手順でトラブルシューティングを行ってください。

1. Bluetoothがオンになっているか確認します。
2. イヤホンがペアリングモードになっているか確認します。
3. **[設定] > [Bluetoothとデバイス]** で、一度イヤホンのペアリングを解除し、再度ペアリングを試します。
4. それでも認識されない場合は、Bluetoothドライバを更新してみてください。

古いプリンターでは、Windows 11に対応するドライバが提供されていない場合があります。まずは、メーカーのウェブサイトでWindows 11対応ドライバの有無を確認してください。ドライバが提供されている場合は、それをインストールしてください。

USB Type-Cポートは、データ転送だけでなく、電源供給（PD対応）、映像出力（DisplayPort Alternate Mode）など、多機能な接続ポートです。PCの仕様により対応している機能が異なります。

まずは別のUSBポートやケーブルを試してみてください。また、**ディスクの管理**（検索で `diskmgmt.msc`）を開き、ドライブが認識されているか、正常にフォーマットされているか確認します。必要に応じて、ドライブ文字を割り当ててください。

デバイスドライバは、OSがハードウェア（グラフィックスカード、プリンター、マウスなど）を認識し、制御するためのソフトウェアです。ドライバが古いと、ハードウェアの性能が十分に発揮されなかったり、OSの安定性が損なわれたりする原因となります。

以下の方法でドライバを更新できます。

• **Windows Update:** **[設定] > [Windows Update] > [詳細オプション] > [オプションの更新プログラム]** で利用可能なドライバ更新を確認します。
• **デバイスマネージャー:** **[スタート]** を右クリックし、「デバイスマネージャー」から各デバイスのドライバを更新します。
• **メーカーのウェブサイト:** PCや各パーツのメーカーサイトから最新のドライバを直接ダウンロードしてインストールします。

まず、そのドライバの最新版がWindows 11に対応しているか確認してください。最新版でも問題が解決しない場合は、ドライバをアンインストールし、Windowsが自動でインストールする標準ドライバを使用するか、メーカーに問い合わせる必要があります。

まずはドライバのインストールが正しく行われているか確認してください。デバイスのドライバがWindows 11に対応しているか、メーカーのウェブサイトで確認することも重要です。デバイスマネージャーで、そのデバイスに黄色い警告マークが表示されていないかチェックしてください。

多くのWindows 10用ドライバはWindows 11でも動作しますが、一部のハードウェアでは互換性の問題が発生する可能性があります。可能であれば、メーカーが提供するWindows 11用のドライバを使用することを推奨します。

電源ケーブルが正しく接続されているか、コンセントが抜けていないか、電源タップのスイッチがオンになっているか確認してください。ノートPCの場合は、バッテリー残量を確認し、充電器を接続してみてください。

異音の原因として、ファンの故障やHDDの不調、ケース内のケーブルがファンに接触しているなどが考えられます。ファンから異音がする場合は交換を検討し、HDDからカチカチという異音がする場合は早急にデータのバックアップを取ってください。

原因として、PC内部の熱暴走、電源ユニットの故障、ドライバの不具合などが考えられます。PCの温度をモニタリングしたり、ドライバを最新版に更新したり、電源ユニットの診断を行う必要があります。

ディスプレイケーブルが正しくPCに接続されているか、また、ディスプレイの電源が入っているか確認してください。グラフィックボードが搭載されている場合は、マザーボード側ではなく、グラフィックボード側のポートに接続しているか確認します。

キーボードの物理的な故障が考えられます。また、キーボードドライバに問題がある可能性もあるため、デバイスマネージャーからドライバを更新するか、再インストールを試してみてください。

USBポートを差し替えたり、別のPCでマウスが動作するか確認してください。ワイヤレスマウスの場合は、バッテリー残量を確認します。ドライバに問題がある場合は、デバイスマネージャーで確認・更新を行います。

音量ミキサーでミュートになっていないか、ケーブルが正しく接続されているか確認します。**[設定] > [システム] > [サウンド]** で、出力デバイスが正しく選択されているか確認してください。

HWMonitorやCore Tempなどのサードパーティ製ツールを使用すると、CPUやGPUなどの温度を詳細にモニタリングできます。また、BIOS/UEFI設定でも温度を確認できる場合があります。

はい、Windowsには「Windowsメモリ診断」というツールが標準で搭載されています。検索窓に「メモリ診断」と入力して実行すると、メモリの物理的な不具合をチェックできます。

SSDの寿命は、書き込み回数によって決まります。最近のSSDは非常に耐久性が高く、通常のPC使用であれば数年以上は持ちます。スマート情報（S.M.A.R.T.）をチェックできるツールで健康状態を確認できます。

PCケースを交換する際は、マザーボードのフォームファクタ（ATX, Micro-ATXなど）、グラフィックカードのサイズ、CPUクーラーの高さ、電源ユニットの規格（ATXなど）が新しいケースに収まるか確認してください。

CPUを交換する際は、マザーボードのソケット（LGA1700, AM5など）と新しいCPUが一致するか確認してください。また、新しいCPUがマザーボードのBIOSでサポートされているか、メーカーのウェブサイトで確認する必要があります。

PCの電源を切り、電源ケーブルを抜いてから作業してください。エアダスターを使って、ファンや通気口のホコリを吹き飛ばします。この際、ファンが回りすぎないように指で押さえておきましょう。掃除機は静電気が発生する可能性があるため、使用しない方が安全です。

マザーボードがWindows 11の最小要件（TPM 2.0、UEFIセキュアブート）を満たしているか確認してください。特に、TPMはデフォルトで無効になっている場合があるため、BIOS設定で有効にする必要があります。

ラップトップの内蔵キーボードは交換が難しいことが多いため、修理に出すか、USBまたはBluetooth接続の外部キーボードを使用することをお勧めします。

VRAM（Video RAM）は、GPUがグラフィックデータを一時的に保存するために使用するメモリです。VRAMの容量が大きいほど、高解像度でのゲームやテクスチャの多いゲームを快適にプレイできます。

NVMe SSDは、PCI Expressバス経由で接続されるため、従来のSATA接続のSSDよりも大幅に高速です。SATA SSDもHDDよりは高速ですが、NVMeには劣ります。Windows 11のDirectStorageなどの新機能を活用するにはNVMe SSDが必要です。

電源ユニットを選ぶ際は、まず必要な電力容量（W）を確認します。また、電源効率を示す80 Plus認証のランク（Bronze, Goldなど）が高いほど、電力効率が良く発熱も少なくなります。

マザーボードは、CPUのソケット、メモリの規格（DDR4, DDR5）、拡張スロット（PCIe）、ストレージポート（SATA, M.2）などを確認して選びます。Windows 11をインストールする場合は、TPM 2.0とUEFI対応であることを必ず確認してください。

定期的な清掃でホコリを取り除き、PCの温度を適切に保つことが重要です。また、電源のオンオフを頻繁に行いすぎない、PCに衝撃を与えない、信頼できる電源ユニットを使うなども有効です。

Windows 11のモダンなUIや滑らかなアニメーションはGPUを利用して描画されます。そのため、古いまたは低性能なGPUでは、動作が重く感じられる可能性があります。最小要件であるDirectX 12対応GPUの使用を推奨します。

Windows Helloの顔認証を利用するには、赤外線（IR）カメラを搭載したウェブカメラが必要です。通常のウェブカメラでは利用できません。

指紋認証機能を利用するには、指紋リーダーを搭載したPCまたは周辺機器が必要です。多くのノートPCに内蔵されているほか、外付けのUSB指紋リーダーもあります。

仮想化機能を利用するには、CPUが**仮想化支援機能（Intel VT-xまたはAMD-V）**に対応している必要があります。通常、BIOS/UEFI設定でこの機能を有効にする必要があります。

Windowsに標準搭載されている**「ディスクの管理」**ツールを使用します。検索窓に `diskmgmt.msc` と入力して実行し、空き容量のあるパーティションを右クリックして「ボリュームの縮小」を選択し、新しいパーティションを作成できます。

公式にはサポートされていませんが、サードパーティ製ツールやカスタマイズされた方法でインストールすることは可能です。ただし、動作の安定性やパフォーマンスは保証されません。

**[設定] > [Bluetoothとデバイス] > [ペンとWindows Ink]** に進むと、デジタイザーペンのボタン設定や手書き入力の設定ができます。

お使いのPCのUSB-Cポートが**DisplayPort Alternate Mode**に対応しているか確認してください。すべてのUSB-Cポートが映像出力に対応しているわけではありません。PCの仕様書を確認するか、メーカーに問い合わせる必要があります。

メモリがマザーボードに正しく挿し込まれているか確認してください。また、メモリの種類やクロック数がマザーボードに対応しているか、BIOSのアップデートで改善するかを試してみてください。メモリの物理的な故障も考えられます。

DDU（Display Driver Uninstaller）などのツールを使用すると、古いグラフィックドライバを完全に削除できます。その後、NVIDIAやAMDの公式サイトから最新ドライバをダウンロードしてインストールすることで、ドライバに起因する問題を解決できる場合があります。

BitLockerは、Windowsに標準で搭載されているドライブ暗号化機能です。TPMと連携することで、PCが盗難されたり紛失したりした場合でも、データが不正にアクセスされるのを防ぎます。

回復キーは、通常、Microsoftアカウントに自動的にバックアップされています。[BitLocker 回復キー](https://account.microsoft.com/devices/recoverykey) にアクセスして、Microsoftアカウントでサインインすると確認できます。

Windows Helloの顔や指紋のデータは、TPMチップ内部の安全な場所に保存されます。これらのデータはPCの外に持ち出されることはなく、高いセキュリティを確保しています。

最新のCPUやSSDでは、暗号化処理が高速に行われるため、通常の利用ではパフォーマンスへの影響はほとんどありません。ただし、古いハードウェアでは多少の性能低下がみられる場合があります。

基本的に大きな変化はありませんが、Windows 11ではTPM 2.0やUEFIといった新しい要件が追加されました。今後の大型アップデートで、同様に新しいハードウェア要件が追加される可能性はゼロではありません。

SSDにOSをインストールする、BIOS/UEFIでセキュアブートとUEFIを有効にする、タスクマネージャーの「スタートアップアプリ」で不要なアプリを無効にする、などが有効です。

ドライバを最新に保つ、PC内部の清掃を定期的に行う、不要なソフトウェアをアンインストールする、Windowsのパフォーマンス設定を「最高のパフォーマンス」に設定する（[設定] > [システム] > [バージョン情報] > [システムの詳細設定] > [詳細設定]タブ）などがあります。

通常、Windowsが自動的に管理する設定で問題ありません。ただし、メモリを多く消費する特定のアプリケーション（動画編集ソフトなど）を使用する場合は、仮想メモリのサイズを手動で設定することでパフォーマンスが改善する場合があります。

USB 3.0ポートに接続しているか確認し、USB 3.0対応のデバイスを使用してください。また、ドライバが最新版になっているか、PCのUSBコントローラーに問題がないか確認します。

通常、数年に一度の交換が推奨されます。CPU温度が以前より高くなってきたと感じた場合や、CPUクーラーの交換時に合わせて行うのが良いでしょう。

チップセットは、マザーボード上の主要な制御チップであり、CPUとその他のコンポーネント（メモリ、ストレージ、拡張スロットなど）間の通信を管理します。チップセットによって、マザーボードがサポートするCPUやメモリの規格、機能が異なります。

**統合グラフィックス（内蔵GPU）**は、CPUに統合されたグラフィック機能で、低消費電力ですが性能は控えめです。**ディスクリートグラフィックス（単体GPU）**は、専用のグラフィックボードとして搭載され、高性能な処理が可能です。

PCIe (PCI Express) は、マザーボード上の拡張スロットの規格です。Gen4はGen3の2倍の帯域幅を持ち、高速なNVMe SSDやグラフィックボードの性能を最大限に引き出すことができます。

M.2は、主にSSDを接続するための小型スロットです。NVMe SSDは、M.2スロットに直接挿入して使用します。ノートPCなどでも省スペースで高速なストレージを増設できます。

PCのファンは、CPUやGPU、電源ユニットなどの熱を持つ部品を冷却し、PC内部の温度を適切に保つ役割があります。適切な冷却が行われないと、パフォーマンスが低下したり、部品の寿命が縮んだりします。

グラフィックドライバを最新に保つ、ゲームモードをオンにする、不要なバックグラウンドプロセスを閉じる、グラフィック設定を最適化する、などが有効です。

ゲームモードは、ゲームのプレイ中にCPUやGPUのリソースをゲームに優先的に割り当てる機能です。**[設定] > [ゲーム] > [ゲームモード]** でオンにできます。

Auto HDRは、HDRに対応していない古いゲームでも、自動的にHDR効果を適用し、より鮮やかな色合いでゲームを楽しめる機能です。HDR対応ディスプレイが必要です。

これはGPUの性能に依存します。高解像度（4Kなど）でゲームをプレイするには、高性能なGPUが必要です。モニターの解像度とGPUの性能を考慮して設定してください。

Xbox Game Barは、ゲーム中にPCのパフォーマンス（FPS、CPU使用率など）をモニタリングしたり、スクリーンショットや録画、ストリーミング配信を行ったりできるオーバーレイツールです。**[Windows] + [G]** キーで開くことができます。

**[Windows] + [R]** キーを押し、`msinfo32` と入力してEnterキーを押すと、「システム情報」が表示され、PCの製造元やモデル名などを確認できます。

コマンドプロンプト（`cmd`）を起動し、`wmic bios get serialnumber` と入力してEnterキーを押すと、PCのシリアル番号が表示されます。

`msinfo32` で開く「システム情報」の「システム概要」に、「BIOSバージョン/日付」という項目があります。ここから確認できます。

ファンの音が大きい場合、内部にホコリが溜まっている可能性があります。定期的な清掃を行ってください。また、パフォーマンス設定を「バランス」や「省電力」にすることで、ファンの回転数を抑えられる場合があります。

多くのノートPCではバッテリーは内蔵されており、自分で交換するのは困難です。メーカーの修理サービスを利用するか、PCの分解に慣れている方は、交換用バッテリーを購入して挑戦することもできますが、保証対象外になる可能性があるため注意が必要です。

USBポートが足りない場合は、USBハブやUSBドックを使用します。映像出力ポートが足りない場合は、USB-C接続のマルチポートアダプタやドックが便利です。

いいえ、直接のアップグレードはできません。Windows 11は64ビット版のみであるため、32ビット版Windows 10を使用している場合は、64ビット版Windows 11のクリーンインストールが必要になります。

TPMチップは、マザーボード上の独立したチップとして搭載されているか、またはIntel PTTやAMD fTPMといった形でCPUの内部に統合されています。

新しいCPUに交換したり、特定の不具合を修正したい場合にBIOSアップデートが必要になることがあります。Windows 11のTPM 2.0に対応するために、古いマザーボードではBIOSアップデートが必要な場合もあります。

RAID（Redundant Array of Independent Disks）は、複数のストレージを組み合わせて単一のドライブとして扱う技術です。Windows 11でも、マザーボードやRAIDコントローラーが対応していれば利用できます。

数時間PCを離れる場合はスリープモードが便利です。すぐに復帰でき、消費電力もわずかです。長時間使用しない場合は、シャットダウンした方が電力消費を抑えられます。

大丈夫ですが、PCの温度が上がりすぎないよう注意が必要です。また、バッテリーの劣化を防ぐため、常に100%充電された状態にしないよう、メーカー提供のバッテリー管理ソフトウェアで設定を調整すると良いでしょう。

グラフィックボード、サウンドカード、ネットワークカード、USB拡張カード、キャプチャーカードなど、様々な種類の拡張カードがあります。これらをマザーボードに挿すことで、PCの機能を拡張できます。

RAID0は、複数のドライブを1つとして扱い、高速化を目的とします。RAID1は、ドライブをミラーリング（複製）し、データ保護を目的とします。

はい。**[設定] > [システム] > [回復]** の「バックアップ」機能や、サードパーティ製バックアップツールを使用することで、システム全体を外部ストレージにバックアップできます。

タスクバーの右下にある「ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す」アイコンをクリックし、取り外したいデバイスを選択します。これにより、データが破損するのを防げます。

PCのシリアル番号やモデル名を控えて、メーカーのサポートサイトで確認できます。購入時のレシートも保管しておきましょう。

リフレッシュレートは、1秒間に画面が何回更新されるかを示す数値（Hz）です。リフレッシュレートが高いほど、画面の動きが滑らかになり、特にゲームで重要になります。

対角サイズが9インチ以上で、8ビットカラーチャンネル対応の720p（1280x720）以上の高解像度ディスプレイが必要です。

**コア**は、CPUの物理的な演算装置です。**スレッド**は、1つのコアが同時に処理できるタスクの数です。多くのコアとスレッドを持つCPUは、複数のタスクを同時に処理するマルチタスク性能に優れています。